杭州一小区更换物业后焕然一新，缴物业费的业主从5%升至75%

潮新闻客户端(kèhùduān) 记者 徐叔竞 去年年底(niándǐ)，潮新闻曾报道过，宸瀚里小区的前期物业众安物业在(zài)小区里贴出一张《撤场告知函》，声称因为开发商欠(qiàn)物业400多万元、业主们(men)欠费170多万元，小区物业费收缴率不到5%，加上小区因为种种原因历史遗留问题(wèntí)多、公共设施设备问题频发，物业无力维护(wéihù)，在宸瀚里项目的运营已陷入绝境，因此经慎重考虑后决定在今年2月底撤出小区。 最近，记者了解到，该小区由一家(yījiā)新物业临时托管(tuōguǎn)，物业费的收缴率升至约75%。 “前期(qiánqī)物业(wùyè)撂挑子不干后，我们小区引进了荣安物业临时托管，今年4月1日(rì)进场，这两个月小区改变挺大的，最让大家高兴的是，最近小区东门正式启用了。”宸瀚里小区业主(xiǎoqūyèzhǔ)王先生(wángxiānshēng)告诉记者，小区东门一直具备(jùbèi)通行条件，但前期物业为了节约人员开支，对东门不予开放，甚至将东门作为垃圾场，堆放了很多垃圾桶，现在换了物业后，终于解决了这一问题，以后小区可以更合理地规划人车分流了。 宸瀚里小区物业更换前(qián)东门 宸瀚里小区物业更换后(hòu)东门 记者在现场看到，除了小区东门正式启用，绿化和公区设施也有所提升。园区里补种了不少花卉树木，还布置了一些遮阳休闲桌椅，方便业主们休息(xiūxī)。之前处于干涸停运状态的(de)景观水池，如今也重新(chóngxīn)运作起来，周末(zhōumò)或节假日的时候，景观水池就会打开。 宸瀚里小区物业更换前(qián)景观水池 宸瀚里小区物业(wùyè)更换后景观水池 王先生说，小区由来已久的房屋渗漏水、地下室(dìxiàshì)渗水等问题，物业也(yě)在积极收集业主们的问题，反馈给相关各方处理。 其实当初众安物业撤场，很多业主都担心没有别的物业公司愿意(yuànyì)进驻宸瀚里(lǐ)。那么，荣安物业为何敢于接手？ 对此，小区物业经理吴新芬说，一方面，宸瀚里是次(cì)新房小区，交付时间不到两年，还在开发商质保期内；另一方面，宸瀚里的(de)(de)物业费是2.75元/m²/月，能(néng)耗费0.5元/m²/月，总体来说不算低，如果业主们愿意积极缴纳物业费，那么是可以维持小区的持续整改，如果物业公司能长期经营这个(zhègè)项目，测算下来是可以盈利的。另外(lìngwài)因为宸瀚里是荣安物业在杭州的第一个外拓楼盘，公司很(hěn)重视，支持力度比较大。 之前，宸瀚里小区的(de)物业费收缴率不到5%。吴经理说，为了扭转这种(zhèzhǒng)局面，荣安物业配备了一个30多人(duōrén)的物业团队，保证业主们有事24小时都(dōu)能找到(zhǎodào)物业。除了(chúle)做好服务，物业还下功夫对小区进行提升，除了已经完工的公区改造，接下来会对游乐场区域进行品质提升，增加绿化护栏和灯带；并打算为小区20多部电梯的机房安装空调，据了解，因为之前电梯机房未安装空调，导致去年夏天多部电梯长时间停运，给业主的出行带来极大(jídà)的不便。 更换物业(wùyè)后宸瀚里园区 此外，物业还组织(zǔzhī)了不少社区文化活动和便民服务。 据了解，尽管临时托管期只有3个月，目前小区多数(duōshù)业主已缴纳了物业费，总体收缴率约(lǜyuē)75%。 至于新物业能否留在宸瀚里继续(jìxù)服务，还要等业主大会投票决定。 由于筹备业委会需要开发商提供一笔资金，但目前(mùqián)开发商无力承担这笔费用，导致宸瀚里至今未成立业委会。王先生说，目前街道和社区正在协调这个事情，希望接下来小区能(néng)走上正轨(zǒushàngzhèngguǐ)。